Trust & Security

Trust & Security

Een overzicht van de beveiligings-, privacy- en betrouwbaarheidspraktijken die Dutch Cab Company toepast op deze website en in de dienstverlening.

Laatst bijgewerkt: 18 juni 2026

Deze pagina wordt onderhouden door Dutch Cab Company en beschrijft de huidige, in de app zichtbare controles rondom beveiliging, privacy en operationele betrouwbaarheid. Het is geen onafhankelijke certificering of audit-rapport.

Beveiliging is een gedeelde verantwoordelijkheid tussen ons hostingplatform, onze interne processen en u als klant. Hieronder leest u welke maatregelen wij toepassen en waar u meer details vindt.

1. Toegang en authenticatie

Toegang tot interne boekings- en administratiesystemen is beperkt tot geautoriseerd personeel op need-to-know-basis. Wachtwoorden zijn sterk en uniek; waar mogelijk is multi-factor authenticatie ingeschakeld.

Deze publieke website vereist geen account: u kunt rijden boeken zonder registratie. Er worden dus geen klantwachtwoorden opgeslagen.

2. Platform en hosting

De website wordt gehost op een modern edge-platform met automatische HTTPS, DDoS-bescherming en regionale failover. Verkeer tussen uw browser en onze servers is altijd versleuteld via TLS.

Wij volgen de platformupdates en passen beveiligingsverbeteringen tijdig toe.

3. Gegevensverzameling en gebruik

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die nodig zijn om uw rit uit te voeren (naam, contact, ophaal- en bestemmingsadres, vluchtgegevens). Zie ons privacybeleid voor de volledige uitleg.

Wij verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken geen advertentie- of profileringscookies.

4. Subprocessors en integraties

Wij werken met een beperkt aantal verwerkers voor hosting, boekingssoftware, betaalverwerking en boekhouding. Met elke verwerker is een AVG-conforme verwerkersovereenkomst gesloten.

Een actueel overzicht is op verzoek beschikbaar via ons contactadres.

5. Cookies en analytics

Wij gebruiken alleen functionele en geanonimiseerde analytische cookies. Geen tracking- of advertentiecookies van derden. Details staan in ons cookiebeleid.

6. Bewaartermijnen en verwijdering

Boekingsgegevens worden tot 24 maanden bewaard, financiële administratie 7 jaar (wettelijke fiscale plicht). U kunt te allen tijde verzoeken om inzage, correctie of verwijdering.

7. Privacyverzoeken

Verzoeken op grond van de AVG (inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit) kunt u indienen via info@dutchcabcompany.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiligingsincidenten en contact

Vermoedt u een beveiligingsprobleem of datalek? Neem direct contact op via info@dutchcabcompany.nl of +31 20 210 1511. Wij beoordelen elk signaal en informeren betrokkenen en de Autoriteit Persoonsgegevens conform de wettelijke termijnen wanneer dat vereist is.

9. Verantwoorde melding van kwetsbaarheden

Beveiligingsonderzoekers kunnen vermoedelijke kwetsbaarheden in deze website melden via info@dutchcabcompany.nl. Wij vragen u te wachten met openbaarmaking totdat wij een redelijke termijn hebben gehad om het probleem te onderzoeken en op te lossen.

10. Compliance

Dutch Cab Company houdt zich aan de Nederlandse Taxiwet, de AVG (GDPR) en de fiscale bewaarplicht. Deze pagina is geen onafhankelijk auditrapport; voor formele compliance-vragen kunt u contact opnemen.

BelWhatsAppBoek nu